Instagram işletme hesabı nasıl açılır?

Instagram işletme hesabı nedir?

Instagram’da iki profesyonel hesap türü vardır: işletme ve içerik üreticisi. İşletme hesabı, Instagram’a göre mağazalar, yerel işletmeler, markalar, kuruluşlar ve hizmet verenler içindir; profilinize kategori ve İletişim butonu gibi işletme araçları ekler (Instagram Yardım Merkezi: Profesyonel hesaplar hakkında). Profesyonel hesaplarla gelen araçlar arasında içgörüler, ikincil gelen kutusu ve mesaj isteklerinin düzenlenmesi de var.

İşletme hesabı ile içerik üreticisi hesabı arasındaki fark nedir?

İşletme hesabı işletmeler ve hizmet verenler, içerik üreticisi hesabı ise kamuya açık kişiler, içerik üreticileri, sanatçılar ve fenomenler için tasarlanmıştır. Seçtiğiniz kategori hangi hesap türünü alacağınızı belirlemez; türü ayrıca siz seçersiniz.

Instagram işletme hesabına nasıl geçilir?

Instagram uygulamasında geçiş adımları Yardım Merkezi’ndeki profesyonel hesap oluşturma sayfasına göre şöyledir:

1. Sağ alttaki Profil simgesine ya da profil fotoğrafınıza dokunun.
2. Diğer’e, ardından Ayarlar ve hareketler’e dokunun.
3. “Profesyoneller için” altında Hesap türü’ne dokunun.
4. Profesyonel hesaba geçiş yap’ı seçin.
5. Yaptığınız işi en iyi anlatan kategoriyi seçin ve yeniden Profesyonel hesaba geçiş yap’a dokunun.
6. İşletme’yi seçip İleri’ye dokunun.
7. İsteğe bağlı iletişim bilgisi ya da Facebook Sayfası ekleme adımlarını tamamlayın ya da atlayın.

Bilgisayarda instagram.com üzerinden de geçebilirsiniz: Diğer, Ayarlar, “Profesyoneller için” altında Hesap türü ve araçları, Profesyonel hesaba geçiş yap. Instagram, işletmenizin Facebook Sayfasını profesyonel hesaba bağlamanızı öneriyor.

Instagram işletme hesabı ücretli mi?

Instagram’ın profesyonel hesap sayfaları, geçişin ücretli olup olmadığını belirtmiyor. Güncel bilgi için Instagram’ın Yardım Merkezi’ne bakın; ücretli abonelikler ve reklamlar ayrı konulardır. Bu rehberdeki bilgiler hesap açma adımlarıyla sınırlıdır.

İletişim butonları ve kategori nasıl çalışır?

İletişim butonu profilin üstünde görünür; yol tarifi, telefon numarası ve e-posta adresi ekleyebilirsiniz. Kategori, profil fotoğrafınızın hemen altında görünür ve herkese açık profilinizde göstermeyi ya da gizlemeyi seçebilirsiniz. Randevu isteyen müşterinin size nasıl ulaşacağını netleştirmek için profilinizde çalışma saatlerinizi ve ulaşım yolunu açıkça yazın.

Instagram işletme hesabında DM nasıl yönetilir?

Profesyonel hesaplar ikincil bir gelen kutusu ve düzenlenmiş mesaj istekleri kullanabilir; bu, sık gelen mesajları ayırmanıza yardımcı olur. Gelen DM’lere otomatik yanıt vermenin yolları (elle yanıt, sabit yardımcılar, akış botları ve yapay zekâ sekreter) ve hangisinin ne zaman uygun olduğu için Instagram DM otomatik yanıt rehberine bakın.

Instagram işletme hesabı nasıl kapatılır ya da kişisele dönülür?

Hesap türü menüsünden istediğiniz zaman türü değiştirebilir ya da kişisel hesaba dönebilirsiniz. Kişisel hesaba döndüğünüzde profesyonel araçlar kalkar; ayrıntılar için Instagram Yardım Merkezi’ne bakın. Hesabı tamamen silmek ayrı bir işlemdir ve bu rehberin kapsamı dışındadır. Profesyonel hesapların gizli olarak ayarlanamadığını, gizli bir hesabı profesyonele çevirirseniz hesabın herkese açık olacağını da unutmayın.

Instagram işletme hesabıyla Benim Sekreterim nasıl kullanılır?

Benim Sekreterim, Instagram DM’lerinize gelen randevu mesajlarını Türkçe yanıtlayan bir yapay zekâ sekreterdir. Bağlantı için profesyonel hesap gerekir; kişisel hesap bağlanamaz. Panelde “Instagram ile devam et” düğmesine basar, izni Instagram’ın kendi ekranında verirsiniz; şifreniz panelde istenmez. Sekreter hizmetlerinize ve çalışma saatlerinize göre en fazla üç uygun saat önerir. Müşteri özeti gördükten sonra ayrı bir mesajla açıkça kabul etmeden (“Evet”, “Olur”, “Onaylıyorum” gibi) randevu kaydedilmez; şartlı ya da saati veya hizmeti değiştiren yanıtlar onay sayılmaz.

Instagram mesajları Meta ve bağlantı sağlayıcısı Zernio üzerinden geçer. Benim Sekreterim müşterisinden mesajla randevu, rezervasyon ya da talep alan her işletmeyle çalışır; işletme türünüz listede yoksa “Diğer” ile hizmetlerinizi süre ve fiyatıyla tanımlayın. Ayrıntılar için Instagram randevu sistemi sayfasına bakın.

Instagram işletme hesabı nerede yetmez?

İşletme hesabı araç ve görünürlük sağlar ama mesajlara kendiliğinden yanıt vermez; serbest yazılan randevu isteğini takvime bakarak yanıtlamak için bir araç gerekir. Sekreter yetkili isteyen ya da şikâyet eden müşteriyi işletme yetkilisine devreder ve o görüşmede durur; bildirimler yalnızca panelde görünür.

Sık sorulan sorular